问：如何安装本软件？
答：本软件是绿色软件不需要安装
可以去http://arctime.cn/zh/download.html下载，群文件里面也可以下载；
你可以根据自己的操作系统版本下载
实在是懒或者完全不会弄 可以淘宝买安装包：【打开网站】
什么是绿色软件：【点击了解】
windows用户
如何看操作系统版本：【点击查看】
如何建立桌面快捷方式：【点击查看】
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2023-2-10 00:46 上传
问：我是windows 7以上的操作系统的，IE浏览器版本为IE9，没有安装第三方杀毒软件，也没有安装第三方防火墙。使用IE浏览器自带下载管理器下载软件，总是弹出"正在进行安全扫描",耗时很长，是怎么回事？
答：这个是系统自带的Windows Defender在进行扫描。
如果您不需要扫描，建议您在开始菜单，搜索栏中，
输入services.msc然后回车，找到Windows Defender所有项目，选择禁用即可。
问：时间线如何缩放？
答：时间轴右侧有三个旋钮，拖动第一个可以缩放时间线
参考教程：《调节时间轴精度和波形图》
问：如何修改字体大小、字体、位置、颜色、边距、对齐方式？
答：在样式管理中双击对应样式
参考地址：在样式管理中双击对应样式
问：XML+PNG导入非编软件（比如premiere），前2分钟不显示字幕，后面才有字幕，是什么原因？
问：XML+PNG导入非编软件（比如premiere），不显示字幕，是什么原因？
问：XML+PNG导入非编软件（比如premiere），有一些字幕会缺失，是什么原因？
答：
1、请用Arctime Pro最新版
2、确认帧率和帧尺寸和序列设置一样
3、输出之前执行下一键去除重叠
问：如何在一个字幕块里，强制换行，以输入多行字幕？
答：输入强制换行符N，注意斜杠是
参考地址：http://arctime.cn/zh/subtitle-special-effect.html 第一个视频2分钟部分
问：为什么软件会自动切换为切分工具，导致鼠标点击一下，就把字幕块切割成两个？
答：关闭有道词典或者金山词霸等屏幕取词工具
问：为什么我修改了字体样式，或者文字内容，但是画面预览没有改变呢？
答：保存工程并生成ASS字幕
问：我打了字幕，为什么在画面上面没显示呢？
参考地址：《Arctime六分钟快速上手必看教程》
视频4分10秒
问：我的音频声音很小，音频波形很不明显，怎么办？
答：时间轴右侧有三个旋钮，拖动第三个个可以纵向缩放波形图
参考地址：http://arctime.cn/zh/features.html 《调节时间轴精度和波形图》
问：如何把设置的字体样式保存下来，以便于下次用？
答：目前没有这个功能，每次新建工程会恢复为缺省值。
可以从其他atpj工程文件中导入样式，以做到多个工程套用同样的样式。
问：压制好的文件在哪里？
答：源文件路径源文件名_video_export源文件名.mp4
参考地址：http://arctime.cn/zh/hard-burn-subtitle.html 《字幕压制/视频压制》 视频6分40秒
问：保存好的工程文件是什么？在什么地方？同时生成的ass文件文件名和存储位置是什么？
答：工程路径和文件名：源文件路径源文件名.atpj
ass路径和文件名：源文件路径源文件名.ass
参考地址：http://arctime.cn/zh/guide.html 《Arctime六分钟快速上手必看教程》视频4分25秒
问:在windows中出现“can not start Arctime./see t.arctime.cn/cw”答:请正确的解压软件。
推荐使用WinRAR或7Zip进行解压【点击这里 下载解压软件WinRAR】使用劣质的解压软件有可能损坏软件包的完整性不要在压缩包里直接双击，必须解压才能运行【点击这里 如何解压文件】不会解压的话请自行查阅资料
解压后，不要放在临时目录。
不要放在迅雷、百度盘、360等下载软件默认的文件夹
不要放在系统的临时文件夹中
如果实在不知道该放在哪里，那就放在桌面
不要移动软件包里的任何文件。
软件包是一个整体结构，不要将其中任何一个文件移动到别处
不要将ArctimePro.exe移动到桌面，这不叫创建桌面快捷方式！【点这里如何创建快捷方式】
如需创建快捷方式，可以在右键菜单中选择“发送到桌面快捷方式”，具体请自行查阅资料
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问：我选择了导出字幕文件/导出纯文本文件，导出的文件放在哪里呢？
答：源文件路径源文件名_subtitle_export 目录下对应格式文件。
参考地址：http://arctime.cn/zh/guide.html 《Arctime六分钟快速上手必看教程》视频4分50秒
问：如何批量设置一个轨道的字幕块为一个小组？
答：双击选中轨道，然后快捷键ctrl+shift+a（mac下是cmd+shift+a）全选这个轨道，然后alt+数字键可以分配小组；
问：用自动分轴（高级）分割出标记点，如何变成字幕块呢？
答：菜单-功能-根据标记创建时间轴，快捷键F8。
参考地址：http://arctime.cn/zh/keyboard-shortcuts.html
问：小语种文本，即使选择正确的编码，还是在文稿区和时间线上表示为方块。但是在时间线上保存后播放正常，如何解决？
答：Mac用户安装对应小语种的字体（ttf格式）即可；windows用户可以把对应小语种字体（ttf格式）下载以后放到
Arctime软件路径... oolsjre1.8.0_73lib onts allback 文件夹下。然后重新打开Arctime软件即可。
推荐字体下载地址：【点击下载谷歌字体】
问：我是windows 10 1809以及以上版本操作系统，为什么我所有自己安装的字体都无法在arctime上面识别到？
答：win10 1809安装字体请安装到所有用户，具体操作方式：
选中字体文件，右键，选择“为所有用户安装”
已经安装了字体的用户可以在资源管理器的地址栏中输入：
%userprofile%appdatalocalmicrosoftwindows onts
然后再这个文件夹里面，全选字体文件，右键，选择“为所有用户安装”
问：播放时声音会延迟，跟波形不对；怎么解决？
答：双击Arctime LOGO，在弹出的“选项与调试”对话框中，设置播放头控制为“播放器”
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问：我是Windows用户，用了4k高分屏，界面显示太小如何解决？
答：找到ArcTime软件包目录中的“tools/jre1.8.0_73/javaw.exe”文件，右键->属性；
在属性面板中，切换到“兼容性一栏”，将“代替高DPI缩放行为”设置为“系统”即可；然后启动ArcTime截面尺寸就应该正常了。
问：我导入了双语字幕，为什么会叠在一起呢？
答：为每个语种设定不同分组，并且设定不同样式；
参考地址：https://www.bilibili.com/video/av20807184
问：我压制输出的时候，为什么弹出“压制未完成”，无法输出带字幕视频？
答：这个情况比较复杂，造成压制失败是多方面原因造成的；需要做以下步骤排查：
1、请确保媒体有视频，否则无法压制输出；
2、双击左上角软件的logo，截图其中的调试信息，回帖；
3、windows用户，双击“ArcTime-Debug.bat”打开软件，正常操作，并且截图其中报错信息，发到群里
4、mac用户，在ArctimePro.app上右键，选择显示包内容，然后找到其中MacOS文件夹下的Arctime文件双击执行启动debug模式的arctime，正常操作，并且截图其中报错信息，发到群里
问：mac用户，已经用sudo spctl --master-disable方法开启了任何来源，
但是arctime pro.app还是提示无法运行，怎么办？
答：终端输入sudo xattr -rd com.apple.quarantine /Applications/ArcTime Pro.app
然后回车输入密码再回车
问：输出到原生字幕，出现给FinalcutPro软件输出无内容的情况怎么办
答：FCP不支持时间长度为0的情况，在此基础上导入原音视频内容或者相同长度（大于）的音视频素材重新输出即可。
问：Arctime的增值服务是否可以开票
答：可以 官方购买后，可发送邮件：acely@arctime.org
邮件内容：
购买的支付凭证（微信支付宝付款记录）+账号（手机和邮箱）+你的开票信息；大概半个月到一个月
【如果急需出票，可以找[url=http://wpa.qq.com/msgrd?v=3&uin=517351579&site=[Discuz!]&from=discuz&menu=yes]
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[/url] 经销商购买，当天出票】
问：Arctime输出的原生字幕在PremierePro中拖进去后不是一个一个可编辑的 而是一整条答：需要开关时间轴轨道上的一个功能，在轨道的左上角。
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问：Arctime登陆失败相关问题与解决分析点击登陆后出现登录失败或者登陆成功，或者网络异常的时候应该怎么办点击这里对号入座并执行相应提示操作：【打开网页】